¿­·¢k8¹ú¼Ê

ȪԴ£ºÖ¤È¯Ê±±¨Íø×÷ÕߣºãÆÎÄÇà2025-08-10 14:58:45
µ±¡¶Í¨Ë×µÄÈÙÒ«¡·¡¶ÀíÏëÖ®³Ç¡·µÈÖ°³¡¾çÒ»Á¬°ÔÆÁʱ£¬¹ÛÖڼȱ»µøµ´Éý³ÁµÄ°ì¹«ÊÒÐðÊÂÎüÒý£¬Ò²ÔÚÖÊÒÉÕâЩÒÂ×űÊͦÎ÷×°µÄÈËÎïÊÇ·ñÕæÊµ±£´æ¡£°ì¹«ÊÒµçÊÓ¾çÄÜ·ñ׼ȷ·´Ó¦½ñÊÀÖ°³¡Éú̬ £¿Ï·¾ç»¯´¦Öóͷ£ºóµÄ°ì¹«ÊÒ×öÊ£¬ÊÂʵÊÇÏÖʵµÄ¾µ×ÓÕÕ¾ÉÉÌÒµµÄàåÍ· £¿ÕâÖÖì¶ÜͶÉä³öÖ°³¡ÎÄ»¯×ªÐÍÆÚÈËÃǹØÓÚÐÐÒµÈÏÖªÓëÉç»áÆÚ´ýµÄÉî²ãÅöײ¡£

°ì¹«ÊÒµçÊÓ¾çÖеÄÉúÑĹæÔò£¬Ö°³¡¾çÒý·¢Ã÷´úâÒ¹«Â×Àí˼±æ

Ö°Òµ¾ç³¡ÓòµÄ¶þÂɱ³·´

Ö°³¡¾ç×÷Ϊ°ì¹«ÊÒµçÊÓ¾çµÄ½¹µã·ÖÖ§£¬Ê¼ÖÕáÝáåÔÚÒÕÊõ´´×÷ÓëÐÐÒµÕæÊµµÄÕÅÁ¦³¡ÖС£Êý¾ÝÏÔʾ£¬½üÎåÄ꺣ÄÚÖ°³¡¾ç²úÁ¿ÔöÌí37%£¬µ«½öÓÐ13%µÄ×÷Æ·»ñµÃ´ÓÒµÖ°Ô±ÈϿɡ£ÕâÖÖÈÏÖª¸îÁÑÔ´×Ô´´×÷ÍŶӶÔ"°ì¹«ÊÒ×öÊÂ"µÄÃ÷È·Í£ÁôÔÚ·ûºÅ»¯²ãÃæ¡ª¡ªÖ÷½Ç±êÅäµÄĦÌìд×ÖÂ¥¡¢¿§·È±­ÀïµÄȨÁ¦°µÕ½£¬¿ÌÒâÇ¿»¯ÁËÖ°³¡³åÍ»£¨HRMÈËÁ¦×ÊÔ´ÖÎÀíϵͳ£©È´ºöÊÓÁË×éÖ¯ÐÐΪµÄÖØ´ó¼¡Àí¡£Ä¿½ñÈȲ¥¾çÖÐ¸ßÆµ·ºÆðµÄ"¿Õ½µ¸ß¹Ü""ÄæÏ®ÊµÏ°Éú"µÈÉ趨£¬ÊµÖÊÉÏÊǶÔÖ°³¡½ú¼¶Í¨µÀµÄÏ·¾çÐÔ¼ò»¯¡£

°ì¹«ÊÒÕþÖεÄÐéʵ½çÏß

µ±±à¾ç½«Ö°³¡¹æÔò´¦Öóͷ£ÎªÃ÷ÕùÀäÕ½µÄÆå¾Öʱ£¬ÕæÊµµÄKPIÉóºË£¨Òªº¦¼¨Ð§Ö¸±ê£©ÓëOKRϵͳ£¨Ä¿µÄÓëÒªº¦Ð§¹û·¨£©·´¶ø³ÉΪÅä¾°°å¡£Ä³×Éѯ¹«Ë¾µ÷ÑÐÏÔʾ£¬84%µÄÖ°³¡ÈË·´¸ÐÓ°ÊÓ¾çÌ«¹ýäÖȾ°ì¹«ÊÒÕþÖΣ¬ÒÔΪÆä·Å´óÁËÈ˼ʹØÏµÏûºÄ¶øÈõ»¯ÁËרҵ¼ÛÖµ¡£ÖµµÃÍæÎ¶µÄÊÇ£¬ÕâЩ±»×¨ÒµÈËʿڸ²¡µÄ¾çÇéÍùÍùÔÚÊÕÊÓÂÊÉÏÌåÏÖÓÅÒì¡£ÕâÖÖì¶ÜÕÛÉä³ö¹ÛÖÚ¶ÔÏÖʵѹÁ¦µÄ´ú³¥ÐÔÐûйÐèÇó£¬ÒÔ¼°ÐÐÒµ¾ç´´×÷ÔÚÉÌÒµ¿¼Á¿Óëרҵ±í´ï¼äµÄ¼èÄÑÆ½ºâ¡£

00ºóÊÓ½ÇϵÄÖ°³¡ÏëÏó

ÐÂÐ˵ÄZÊÀ´ú£¨1995-2009Äê³öÉúÈËȺ£©ÕýÖØËÜÖ°³¡¾çµÄ½ÓÊÜÓï¾³¡£ËûÃǶԾçÖзºÆðµÄ"ͨÏü¸Ä¼Æ»®""¾Æ×ÀÎÄ»¯"ÌåÏÖ³öÇ¿ÁÒÇãÔþ£¬ÕâÓëÄêÇáÈËÍÆÐíµÄWFH£¨¾Ó¼Ò°ì¹«£©Ä£Ê½ºÍ·´ÄÚÚ§ÀíÄîÐγÉÅöײ¡£¡¶ÎÒÔÚÒìÏçͦºÃµÄ¡·ÖÐÅ®Ö÷¾Ü¾øÎÞЧ¼Ó°àµÄÇŶÎÒý·¢ÈÈÒ飬ǡ˵Ã÷ÐÂÒ»´ú¹ÛÖÚÆÚ´ý¿´µ½¸ü¾ßÏÖʵÅúÅÐÐԵİ칫ÊÒÐðÊ¡£´´×÷ÕßÔõÑùÍ»ÆÆ¹Å°åÖ°³¡¾çµÄ¿ò¼Ü£¬ÕæÊµÕ¹ÏÖ±âÆ½»¯ÖÎÀí£¨ïÔÌ­ÖÎÀí²ã¼¶µÄ×é֯ģʽ£©ÓëÎÞаÓù¤µÈÐÂÐÍÖ°³¡Éú̬£¬³ÉÎªÍ»ÆÆÍ¬ÖÊ»¯À§¾ÖµÄÒªº¦¡£

ÐÔ±ðÒéÌâµÄÐðÊÂæÓ±ä

Ö°³¡¾çÖеÄÐÔ±ð¿Ì°åÓ¡ÏóÕýÔÚ±¬·¢ÐþÃîת±ä¡£ÔçÆÚµÄ"¶ÅÀ­À­ÉýÖ°¼Ç"ʽ´óÅ®Ö÷ÐðÊ£¬Öð½¥ÈÃλÓÚ¡¶Å®Ê¿µÄ¹æÔò¡·Öиüרҵ»¯µÄÅ®ÐÔÐÎÏóËÜÔì¡£²»¹ý£¬ÈÔÓÐ68%µÄÖ°³¡¾ç½«Å®ÐÔÌáÉý¹éÒòÓÚÇéÐ÷²©ÞĶø·Ç×¨ÒµÍ»ÆÆ¡£ÖµµÃ×¢ÖØµÄÊÇ£¬¡¶ÑÞ·þ¡·µÈ¾ç×îÏÈʵÑé½â¹¹¹Å°å°ì¹«ÊÒÐÔ±ð·Ö¹¤£¬¾çÖÐʱÉÐÅ®Ö÷±àÓëITÖ±ÄеÄЭ×÷ģʽ£¬ÌåÏÖ×ÅÏÖ´úÖ°³¡ÖÐרҵÊÖÒÕ¶ÔÐÔ±ð±êÇ©µÄÏû½â¿ÉÄÜ¡£

¿çÎÄ»¯Ö°³¡¾çµÄÆôʾ¼

±ÈÕÕHBO¡¶¼ÌÐøÖ®Õ½¡·¶Ô¼Ò×åÆóÒµÖÎÀíµÄÉî¶ÈÆÊÎö£¬¹ú²úÖ°³¡¾çÔÚרҵ³¡¾°»¹Ô­ÉÏÈÔÏÔ±¡Èõ¡£Ä³Ó°ÊÓÊý¾Ýƽ̨ÆÊÎöÏÔʾ£¬Èվ硶°ëÔóÖ±Ê÷¡·ÖзºÆðµÄ½ðÈÚÊõÓï׼ȷÂÊ´ï92%£¬¶øº£ÄÚͬÀàÐ;缯½öµÖ´ï54%¡£ÕâÖÖ²î±ð²»µ«ÌåÏÖÔŲ́´ÊÉè¼Æ²ãÃæ£¬¸ü·´Ó¦ÔÚ¶ÔÏÖ´úÆóÒµÖÆ¶È£¨ÈçESG¿ÉÒ»Á¬Éú³¤ÏµÍ³£©µÄÃ÷È·Éî¶È¡£µ±"°ì¹«ÊÒ×öÊÂ"ÐèÒª³ÐÔØÐÐҵ֪ʶ¿ÆÆÕ¹¦Ð§Ê±£¬´´×÷ÍŶӵÄרҵ´¢±¸¾ÍÏÔµÃÓÈΪÖ÷Òª¡£

°ì¹«ÊÒµçÊÓ¾ç¼ÈÊÇÉç»áÇéÐ÷µÄÇçÓê±í£¬Ò²ÊÇÖ°³¡ÎÄ»¯µÄ½â¹¹³¡¡£´Ó²èË®¼ä¶Ô»°µ½¶­Ê»ᲩÞÄ£¬Ã¿¸ö³¡¾°¶¼ÔÚÖØ¹¹¹ÛÖÚ¶ÔÏÖ´úâÒ¹«Â×ÀíµÄÈÏÖª½çÏß¡£µ±´´×÷ÍŶÓÕæÕýÉîÈëÃ÷È·OKRÉóºËµÄÔË×÷Âß¼­£¬µ±±à¾ç×îÏȹØ×¢Ô¶³Ì°ì¹«´øÀ´µÄ×éÖ¯Àå¸ï£¬Ö°³¡¾ç²Å»ªÍ»ÆÆÐü¸¡ÐðÊ£¬ÔÚרҵÉî¶ÈÓëÏ·¾çÕÅÁ¦¼äÕÒµ½»Æ½ðÖ§µã¡£ÊÂʵ£¬ÕæÊµµÄ°ì¹«ÊÒ¹ÊÊÂÀï£¬ÕæÕýµÄÏ·¾çÐÔÍùÍù²ØÔÚ¿¼ÇÚϵͳµÄÊý¾Ý²¨¶¯ÖУ¬¶ø·Ç¿§·È±­ÀïµÄȨÁ¦Ç㸲¡£ Ö°³¡ÏÝÚåÂþ»­Ãâ·ÑÔĶÁÏÂÀ­Ô¢Ä¿-¶¹¶¹Âþ»­Íø ÉîÒ¹ÃÅÁåÏìÆðµÄ²»ËÙÖ®¿Í£¬ÊÇ·ñDZÔÚÖ°³¡Î£»ú £¿ÖÐÐÂÉç½üÆÚ±¨µÀÒý·¢ÆÕ±éÌÖÂÛµÄ"ÉÏ˾³ÃÔ±¹¤ÅäżÍâ³ö¾ÙÐмҷÃ"ÊÂÎñ£¬ÕÛÉä³öÖØ´óµÄÖ°³¡È¨Á¦¶¯Ì¬ÓëÈ˼ʽçÏßÎÊÌâ¡£±¾ÎĽ«´ÓÖ°³¡ÐÄÀíѧÊÓ½ÇÆÊÎö´ËÀà·ÇͨÀý½Ó´¥±³ºóµÄÄîÍ·³ÉÒò£¬½â¶Á¡¶Ãñ·¨µä¡·¡¶ÀͶ¯·¨¡·µÈÖ´·¨½çÏߣ¬²¢Ìá³ö°üÀ¨ÐÄÀí½¨ÉèÓëÆóÒµ»úÖÆË¢ÐµĶàά¶ÈÓ¦¶Ô¼Æ»®¡£

ÉÏ˾³ÃÕÉ·ò²»ÔÚ¼ÒÔì·ÃÔ±¹¤Õ¹ÏÖ±³ºóµÄÖ°³¡ÐÄÀíºÍÓ¦¶ÔÒý·¢µÄÖ´·¨Î£º¦

·ÇͨÀý¼Ò·ÃÕÛÉäµÄÖ°³¡È¨Á¦Ê§ºâ

ÊÂÇéÓëÉúÑĵÄÎïÀí¸ôÀëÔÚÊý×Ö»¯×ªÐÍÖÐÓú·¢Ä£ºý£¬2022ÄêÖйúÈËÁ¦×ÊÔ´Ñо¿ÔºÊÓ²ìÏÔʾ£¬42%µÄÊÜ·ÃÕßÔøÔâÓöÖ÷¹Ü·ÇÊÂÇéʱ¼äÏàͬ¡£µ±ÖÐÐÂÉ籨µÀÖÐÐÎòµÄÌØÊâ¼Ò·ÃÇé¾³±¬·¢Ê±£¬Ì»Â¶µÄÊÇȨÁ¦ÉÏλÕßʹÓÃÐÅÏ¢ÓÅÊÆÍ»ÆÆÖ°³¡½çÏߵĵ䷶²Ù×÷¡£ÕâÖÖ·ÇͨÀý½Ó´¥³£ÅãͬÇéÐ÷ÀÕË÷£¨emotional blacktalk£©»°Êõ£¬"ÏàʶÄãµÄ¼ÒÍ¥²Å»ª¸üºÃ×÷ÓýÄã"µÈ£¬ÊµÖÊÊÇÖÆÔìÒþÐÔ¿ØÖƵÄÐÄÀí³¡Óò¡£

¼Ò·ÃÐÐΪ±³ºóµÄÈýÖØÐÄÀí¶¯Òò

´Ó×éÖ¯ÐÐΪѧÆÊÎö£¬´ËÀà·ÇͨÀý½Ó´¥Í¨³£Ô´ÓÚÈýÖÖÐÄÀíÐèÇó£ºÆäÒ»£¬È¨Á¦È·ÈÏÐèÇó£¬ÖÎÀíÕßͨ¹ýÇÖÈëÏÂÊô˽È˿ռäÇ¿»¯Æ·¼¶¿´·¨£»Æä¶þ£¬ÐÅÏ¢»ñÈ¡ÐèÇ󣬡¶ÖÎÀíÐÄÀíѧ¡·Ö¸³ö67%µÄ¸ß¹Ü±£´æÌ«¹ýÍøÂçÔ±¹¤Òþ˽ÇãÏò£»ÆäÈý£¬¿ØÖÆ´í¾õÅâ³¥£¬Ä³Ð©ÖÎÀíÕß½«ÊÂÇ鳡¾°µÄ¿ØÖÆÈ¨ÑÓÉìÖÁÉúÑÄÁìÓò¡£ÕâÖÖ»ìÏýÄîÍ·ÈÝÒ×´¥·¢Ö°³¡ÐÔɧÈÅ¡¢Òþ˽ÇÖȨµÈ¶àÖØÎ£º¦¡£

Ö´·¨ÊÓ½ÇϵÄÖ°³¡Â×Àí½çÏß

ÎÒ¹ú¡¶Ãñ·¨µä¡·µÚ1032ÌõÃ÷È·»®¶¨Òþ˽Ȩ±£»¤¹æÄ£°üÀ¨×¡Õ¬°²¶¨£¬2023ÄêÐÂÐÞ¶©µÄ¡¶¸¾Å®È¨Òæ°ü¹Ü·¨¡·µÚ26ÌõÌØÊâÇ¿µ÷Ö°³¡ÐÔ±ðÒ»ÂÉ¡£µ±ÖÎÀíÕßÒÔÊÂÇéÃûÒåʵÑé˽È˳¡ºÏ½Ó´¥£¬ÒÑ´¥¼°ÈýÌõÖ´·¨ºìÏߣºÎ´¾­Ô޳ɵÄÇÖÈëסլ¡¢Ê¹ÓÃְȨʵÑ龫ÉñвÆÈ¡¢Î¥·´ÀͶ¯¹æÔò¶¨µÄºÏÀíÊÂÇéÁìÓò¡£ÖµµÃСÐĵÄÊÇ£¬ÕâÀàÐÐΪ³£ÒÔ"ÈËÎľì×¢"Ϊ°ü×°£¬ÒªÇóÊܺ¦Õß¾ßÓÐÇåÎúµÄÖ´·¨ÈÏÖª¡£

¸öÌåÓ¦¶ÔµÄ5CÕ½ÂÔÄ£×Ó

ÃæÁÙ·ÇͨÀýÖ°³¡½Ó´¥£¬½¨Òé½ÓÄÉÎå²½Ó¦¶ÔÕ½ÂÔ£ºÈ·ÈÏ£¨Confirm£©¶Ô·½ÕæÊµÒâͼ¡¢»®¶¨£¨Clarify£©ÎïÀíÓëÐÄÀí½çÏß¡¢Áô´æ£¨Collect£©Ïà֤ͬ¾ÝÁ´¡¢Ïàͬ£¨Communicate£©±í´ï²»ÊÊ¡¢ÐëҪʱÉý¼¶£¨Escalate£©ÖÁî¿Ïµ²¿·Ö¡£Êµ¼ùÖÐÐèÌØÊâ×¢ÖØ¼´Ê±È¡Ö¤£¬Èç±£´æÀ´·Ãʱ¼ä¼Í¼¡¢¶Ô»°Â¼ÒôµÈ£¬ÕâЩ֤¾ÝÔÚÖٲý׶ξßÓÐÒªº¦×÷Óá£ÄúÊÇ·ñ˼Ë÷¹ýÔõÑùÔÚÊÂÇéÊÖ»úÖÐԤװ¼Òô¹¤¾ß £¿

ÆóÒµÌá·À»úÖÆµÄ´î½¨Â·¾¶

×éÖ¯²ãÃæÐ轨ÉèÈýÖØ·À»¤Íø£ºÊײãÊÇÃ÷È·µÄ¡¶Ô±¹¤¹ØÏµÖÎÀíÊØÔò¡·£¬»®¶¨ÊÂÇé½Ó´¥µÄʱ¼ä¡¢³¡ºÏÏÞÖÆ£»ÊÇÄäÃû¾Ù±¨Óë¿ìËÙÏìÓ¦»úÖÆ£¬¾ÝÀͶ¯ÖÙ²ÃίÊý¾Ý£¬ÉèÖÃ×ÔÁ¦Â×ÀíίԱ»áµÄÆóÒµÕùÒé´¦Öóͷ£Ð§ÂÊÌáÉý73%£»Êǰ´ÆÚµÄ½çÏßÖÎÀíÅàѵ£¬Í¨¹ýÇé¾°Ä£Äâ×ÊÖúÖÎÀíÕßÃ÷È·Êʵ±µÄÊÂÇé½»»¥·½·¨¡£ÕâÐ©ÖÆ¶ÈÉè¼ÆÄÜÓÐÓÃÔ¤·À"ÉÆÒâÔ½½ç"ÑݱäΪϵͳÐÔÇÖȨ¡£

δÀ´Ö°³¡Éú̬µÄ·¶Ê½×ª»»

Ëæ×Å00ºó½øÈëÖ°³¡£¬´ú¼ÊÎÄ»¯²î±ðµ¹±ÆÖÎÀí·½·¨Ë¢Ð¡£µÂÇÚ2024Ñо¿±¨¸æÏÔʾ£¬ÐÂÒ»´úÔ±¹¤¶ÔÊÂÇ鳡¾°Ö®ÍâµÄ½Ó´¥ÈÝÈ̶ȽµµÍ68%¡£ÆóÒµÐèÖØ¹¹°üÀ¨µ¯ÐÔʱ¼äÖÆ¡¢Êý×ÖÊèÉ¢ÊÖÒÕµÄÏÖ´úÖÎÀíϵͳ£¬½«ÐÄÀíÇå¾²¸ÐÄÉÈë×éÖ¯¿µ½¡Ö¸±ê¡£µ±ÔâÓö·Ç×ÔÔ¸µÄ˽ÈËÁìÓòÇÖÈëʱ£¬ÄúÊÇ·ñ×¼±¸ºÃÔËÓÃÖ´·¨ÓëÖÆ¶ÈÎäÆ÷ά»¤×ÔÉíÈ¨Òæ £¿

ÖÐÐÂÉ籨µÀÊÂÎñÓÌÈçÖ°³¡ÎÄÃ÷µÄÊÔ½ðʯ£¬Ä¥Á·×ÅÏÖ´úÉç»áµÄȨÁ¦¹æÑµÄÜÁ¦¡£´Ó¸öÌå·ÀÓùµ½×é֯ˢУ¬½¨ÉèÇåÎúµÄÖ°³¡½Ó´¥Â×ÀíÒѳÉΪά»¤ÀͶ¯Õß×ðÑϵÄÒªº¦·ÀµØ¡£Î¨ÓÐÔÚ×ðÖØ½çÏߵĻù´¡ÉÏÖØ¹¹ÖÎÀíÐÅÈΣ¬²Å»ªÊµÏÖÕæÕý¿ÉÒ»Á¬µÄÀÍ×ʹ²Ó®Éú³¤Ä£Ê½¡£
ÔðÈα༭£º ³ÂÙ»
ÉùÃ÷£ºÖ¤È¯Ê±±¨Á¦ÕùÐÅÏ¢ÕæÊµ¡¢×¼È·£¬ÎÄÕÂÌá¼°ÄÚÈݽö¹©²Î¿¼£¬²»×é³ÉʵÖÊÐÔͶ×ʽ¨Ò飬¾Ý´Ë²Ù×÷Σº¦×Ôµ£
ÏÂÔØ¡°Ö¤È¯Ê±±¨¡±¹Ù·½APP£¬»ò¹Ø×¢¹Ù·½Î¢ÐŹ«Öںţ¬¼´¿ÉËæÊ±Ïàʶ¹ÉÊж¯Ì¬£¬¶´²ìÕþ²ßÐÅÏ¢£¬ÕÆÎղƲúʱ»ú¡£
ÍøÓÑ̸ÂÛ
µÇ¼ºó¿ÉÒÔ½²»°
·¢ËÍ
ÍøÓÑ̸ÂÛ½ö¹©Æä±í´ïСÎÒ˽¼Ò¿´·¨£¬²¢²»Åúע֤ȯʱ±¨Ì¬¶È
ÔÝÎÞ̸ÂÛ
ΪÄãÍÆ¼ö
¡¾ÍøÕ¾µØÍ¼¡¿¡¾sitemap¡¿