Æä¶þ£¬Êý×Ö¿µ½¡ÓëÔ¶³ÌЧÀÍÔÚÐÔ¿µ½¡ÁìÓòµÄÓ¦ÓÃÈÕ½¥Ôö¶à¡£ÔÚÏß×Éѯ¡¢Òƶ¯¶Ë×ÔÎÒÖÎÀí¹¤¾ß¡¢È˹¤ÖÇÄܸ¨ÖúµÄΣº¦ÆÀ¹ÀµÈ£¬ÕýÔڸıäÈËÃÇ»ñÊØÐÅÏ¢ÓëЧÀ͵ķ½·¨¡£Ñо¿¹Ø×¢µã°üÀ¨Óû§ÌåÑé¡¢¸ÉÔ¤µÄ¸öÌ廯ˮƽ¡¢Òþ˽±£»¤ºÍÁÙ´²ÆÀЧ£¬ÒÔÈ·±£²úÆ·ÔÚ¿ÆÑ§ÐÔÓëÇå¾²ÐÔÖ®¼äÈ¡µÃƽºâ¡£
ÆäÈý£¬Êý¾ÝÒþ˽¡¢Â×ÀíÓë¹æÔòÇéÐγÉΪ²»¿ÉºöÊÓµÄÇý¶¯ÒòËØ¡£Ñ§Êõ½çºÍî¿Ïµ»ú¹¹ÅäºÏ̽ÌÖÔÚÍøÂç¡¢´æ´¢¡¢Ê¹ÓÃСÎÒ˽¼Ò¿µ½¡Êý¾ÝʱµÄ͸Ã÷¶È¡¢Ô޳ɻúÖÆ¡¢Êý¾Ý×îС»¯ÔÔòÒÔ¼°¿ç¾³Êý¾ÝÁ÷¶¯µÄºÏ¹æÐÔ¡£¶ÔÊг¡¶øÑÔ£¬ÕâЩÑо¿Ð§¹û²»µ«ÌáÉýÁ˲úÆ·µÄ¿ÉÐŶȣ¬Ò²¶ÔÆ·ÅÆ½¨Éèºã¾ÃÐÅÈÎÌá³öÁËÃ÷È·ÒªÇó¡£
ÔÚÕâÑùµÄÅä¾°Ï£¬ÆóÒµÈôÒª°ÑѧÊõÈÈÃÅת»¯ÎªÊг¡Ê±»ú£¬ÐèÒª°Ñ¡°Ö¤¾Ý¡¢Í¸Ã÷¡¢×¨Òµ¡±×÷Ϊ½¹µã»ùʯ¡£µÚÒ»²½Êǽ¨ÉèÖ¤¾ÝÇý¶¯µÄÄÚÈÝϵͳ£º½«Ñо¿½áÂÛת»¯Îª¿É¿ÆÆÕ¡¢¿ÉÑéÖ¤µÄ¿ÆÆÕÎÄÕ¡¢ÊÓÆµºÍFAQ£¬×èֹǿµ÷Ч¹û¡¢×öµ½¿É×·ËݵÄÒýÓÃÓë±ê×¢¡£µÚ¶þ²½ÊÇÇ¿µ÷רҵ±³Ê飺ԼÇëÁìÓòר¼Ò¡¢ÁÙ´²Ò½Éú»ò¿µ½¡½ÌÓýÕß¼ÓÈëÄÚÈÝÉóºË£¬½¨Éèרҵ×ÊÖʱêÇ©£¬ÔöÇ¿Óû§ÐÅÈΡ£
µÚÈý²½ÊǹØ×¢Òþ˽ÓëÂ×Àí£ºÔÚ²úÆ·Éè¼ÆºÍÈö²¥ÖÐÃ÷È·Êý¾ÝʹÓùæÄ£¡¢»ñµÃÃ÷È·Ô޳ɡ¢ÌṩÊý¾Ý¿ØÖÆÑ¡Ïȷ±£ÏûºÄÕßÔÚÖªÇéµÄÌõ¼þÏÂ×ö³öÑ¡Ôñ¡£Ñ§ÊõÓëÊг¡µÄ¶Ô½Ó»¹ÐèÒª¿çѧ¿ÆÐ×÷£ºÓªÏúÍŶӡ¢²úÆ·ÍŶӡ¢Ñо¿Ö°Ô±ÅäºÏ¼ÓÈ룬´ÓÐèÇó·¢Ã÷µ½Ð§¹ûÆÀ¹À£¬Ã¿Ò»²½¶¼ÌåÏÖ¿ÆÑ§ÐÔÓëÈËÐÔ»¯µÄƽºâ¡£
ÔÚÂ䵨²ãÃæ£¬ÆóÒµ¿ÉÒÔͨ¹ýÄÚÈÝ+¹¤¾ßµÄ×éºÏÀ´Ç˶¯Êг¡¡£ÏÈÒÔ½ÌÓýÐÔÄÚÈݽ¨ÉèÆ·ÅÆÈ¨Íþ£¬Èç¡°¿ÆÆÕÀ¸Ä¿+Ñо¿½â¶Á¡±ÏµÁУ¬Öð²½ÒýÈë¸ü¾ß»¥¶¯ÐԵŤ¾ß£¬Èç×Ô²âÎÊ¾í¡¢Î£º¦·Ö²ãÆÀ¹À¡¢¶¨ÖÆ»¯Ñ§Ï°Â·¾¶µÈ¡£Ö÷ÒªµÄÊǽ«¹¤¾ßÓëÁÙ´²Ö¤¾Ý¡¢Ñ§ÊõÆÚ¿¯Ð§¹û¾ÙÐбÈÕÕ£¬È·±£Óû§»ñµÃµÄ½¨Òé¾ßÓпɲÙ×÷ÐÔÇÒ²»Áè¼ÝÖ¤¾Ý¹æÄ£¡£
ͨ¹ýÓëÒ½ÁÆ»ú¹¹¡¢½ÌÓý»ú¹¹µÄÏàÖú£¬»ñµÃרҵ±³ÊéÓë²Î¿¼×ÊÔ´£¬½øÒ»²½ÌáÉý²úÆ·µÄ¿ÉÐŶÈÓëÈö²¥Á¦¡£Ñ§ÊõÈÈÃŲ»µ«ÐÎòÁËеÄ֪ʶ½çÏߣ¬¸üΪÊг¡ÌṩÁËÇåÎúµÄºÏ¹æÂ·¾¶ÓëÔöÌíÂß¼¡£
µÚ¶þ£¬¹¹½¨Ö¤¾ÝÇý¶¯µÄÄÚÈÝϵͳ¡£½¨Éè¡°Ñо¿ÕªÒª-¿ÆÆÕ½â¶Á-ʵ²ÙÖ¸ÄÏ¡±µÄÈý²ã½á¹¹£¬½«Ñ§ÊõÑо¿Òªµãת»¯ÎªÒ×¶®µÄÒªµã¿¨¡¢¶ÌÊÓÆµ¾ç±¾¡¢ÎÊ´ð¿âµÈ£¬È·±£ÐÅϢ׼ȷ¡¢¿É×·ËÝ¡£ÄÚÈݲú³öÓ¦±êעȪԴºÍÖ¤¾ÝÆ·¼¶£¬½¨Éè֪ʶ¿âÓëÒýÓÃϵͳ£¬±ãÓÚºóÐøµü´úÓëÀ©Õ¹¡£µÚÈý£¬²úÆ·ÓëЧÀÍ×éºÏÉè¼Æ¡£
¿ÉÒÔ˼Á¿ÔÚÏß½ÌÓý¿Î³Ì¡¢ÄäÃûÎÊÕï/×ÉѯͨµÀ¡¢¸öÐÔ»¯Ñ§Ï°Â·¾¶¡¢×ÔÎÒÖÎÀí¹¤¾ß£¨È翵½¡ÐÐΪÌáÐÑ¡¢ÖªÊ¶²âÆÀ¡¢½ø¶È×·×Ù£©£¬ÒÔ¼°ÓëÏßÏ»ú¹¹µÄÐͬЧÀÍ¡£²úÆ·Ó¦¾ß±¸Òþ˽±£»¤Éè¼Æ£¬ÈçÊý¾Ý×îС»¯¡¢ÇåÎúµÄʹÓÃÌõ¿î¡¢±ã½ÝµÄ³·»ØÈ¨ÓëÊý¾Ýµ¼³ö¹¦Ð§¡£µÚËÄ£¬Êг¡ÓëÇþµÀÕ½ÂÔ¡£ÄÚÈÝÓªÏúÊǽ¹µã£¬°üÀ¨SEOÓÅ»¯¡¢×¨Òµ²©¿Í¡¢ÐÐÒµ¿¯ÎïÏàÖú¡¢¶ÌÊÓÆµÆ½Ì¨µÄ¿ÆÆÕÄÚÈݵȡ£
ÇþµÀÑ¡ÔñÓ¦ÒÔ¸ßÖÊÁ¿»¥¶¯ÎªÄ¿µÄ£¬×èֹ̫¹ýÔÊÐíºÍ¿äÕÅЧ¹û¡£¿ÉÒÔÉèÖý׶ÎÐÔKPI£¬ÀýÈçÄÚÈÝÁýÕÖÂÊ¡¢Óû§¼ÓÈë¶È¡¢×ª»¯ÂÊ¡¢×ÉѯÁ¿ºÍÁô´æÂʵȣ¬È·±£ÓªÏú»î¶¯¿É¼à¿Ø¡¢¿Éµ÷½â¡£µÚÎ壬ºÏ¹æÓëΣº¦ÖÎÀí¡£ÐÔ¿µ½¡ÁìÓòÉæ¼°Òþ˽¡¢Î´³ÉÄêÈ˱£»¤¡¢¹ã¸æºÏ¹æµÈÎÊÌ⣬ÐèÒª½¨ÉèÄÚ²¿ºÏ¹æ¿ò¼Ü£ºÊý¾Ý±£»¤Åàѵ¡¢Òþ˽ӰÏìÆÀ¹À¡¢ÔÞ³ÉÁ÷³ÌµÄ±ê×¼»¯¡¢ÒÔ¼°¿çÇøÓòºÏ¹æÉó²é¡£
µÚÁù£¬Êý¾ÝÇý¶¯µÄµü´úÓëÓÅ»¯¡£½¨Éè¼à²âϵͳ£¬¸ú×Ù½¹µãÖ¸±êÈçCAC¡¢LTV¡¢×ª»¯Â©¶·¡¢Óû§Öª×ã¶È¡¢¾»ÍƼöÖµ£¨NPS£©µÈ£»Á¬ÏµA/B²âÊÔ¿ìËÙÑéÖ¤ÄÚÈÝÓ빦Ч¸Ä¶¯µÄЧ¹û£¬×öµ½¡°×ö¶Ô¡¢¿ì¸Ä¡¢Éٲȿӡ±¡£µÚÆß£¬Ðж¯ÍýÏëÓëʱ¼ä±í¡£½¨Òé·ÖΪ30¡¢60¡¢90ÌìÈý¸ö½×¶Î£º30Ìì¾Û½¹ÄÚÈÝϵͳ´î½¨¡¢×¨¼Ò±³ÊéÓëÊÔµãÏàÖú£»60ÌìÀ©Õ¹²úÆ·×éºÏ¡¢ÉÏÏßÊ×ÂÖ½ÌÓý¿Î³ÌºÍ×Բ⹤¾ß¡¢Æô¶¯ÆðÔ´Êг¡Íƹ㣻90Ì콨ÉèÍêÕûµÄºÏ¹æÓëÒþ˽»úÖÆ£¬ÓÅ»¯×ª»¯Â·¾¶ÓëÓû§ÌåÑ飬ͬʱͨ¹ýÏàÖúͬ°é·Å´óÓ°ÏìÁ¦¡£
ÕâÖֽṹ»¯µÄÖ´Ðз¾¶£¬Äܹ»ÔÚÈ·±£Ñ§ÊõÐÔÓëרҵÐÔµÄÌõ¼þÏ£¬Öð²½ÊµÏÖÊг¡ÔöÌí¡£
ÈôÊÇÄãÕýÔÚ˼Á¿½«ÐÔ¿µ½¡ÁìÓòµÄѧÊõÈÈÃÅת»¯Îª¿ÉÒ»Á¬µÄÊг¡Ê±»ú£¬¿ÉÒÔ°ÑÒÔÉÏ˼Ð÷ת»¯ÎªÏêϸµÄÏîÄ¿ÍýÏë¡£ÎÒ¿ÉÒÔ°´ÄãµÄÄ¿µÄÈËȺ¡¢Ô¤ËãºÍ×ÊÔ´£¬×ÊÖúÄã¶¨ÖÆÒ»·ÝÏêϸµÄÂ䵨¼Æ»®¡¢ÄÚÈÝÈÕÀúÓëKPIϵͳ¡£